Verzenden en Retourneren

Wij bezorgen zo snel mogelijk! Bestelling geplaatst voor 21u worden altijd de dag nadien verzonden.
(*met uitzondering van weekend, feest en actiedagen).

Ook wil het weleens voorkomen dat Bpost of de bezorger zich niet aan de leveringsperiode houden of tijdens bijzondere dagen het extreem druk hebben.
Zolang je geen mail van ons hebt gekregen, komt de verhindering niet bij ons vandaan.
Je ontvangt altijd een track & trace mail van ons, waar je jouw pakket kan volgen.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze worden in rekening gebracht bij het afronden van uw aankoop.
Verzending vanaf €100,00 of hoger is gratis binnen België.

Niet tevreden over je aankoop?
Je bestelling is binnengekomen maar je bent toch niet tevreden? Dit gaan we voor je oplossen: Persoonlijk, professioneel en betrouwbaar advies.
14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
Een artikel terugsturen, of ruilen is enkel toegestaan in de originele verpakking, ongeopend en met afgesloten zegel van het merk.
Een artikel niet werkend of beschadigd bij het uitpakken? Neem contact op zodat het voor je kan opgelost worden. (telefonisch of per mail).

Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst. Hierna heb je 7 dagen de tijd om je product te retourneren. We willen je vragen om dit in originele staat en verpakking te sturen. Dit mag ook in het instituut geruild worden. Let wel op, je dient zelf het product op te sturen en je bent als klant verantwoordelijk voor het correct ingeven van de verzendgegevens.

Terugbetaling
Het gehele aankoopbedrag van de geretourneerde product(en) wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terugbetaald op je rekening. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. Wij wachten dan met de terugbetaling totdat alle producten zijn ontvangen of totdat je hebt aangetoond de producten terug te hebben gestuurd.